Si estás leyendo este post, lo más probable es que seas una agencia de marketing digital.

A menos que seas Batman, en ese caso ahí te va un chiste que acabo de inventar.

-¿A dónde va Batman a ligar?

-Batinder

Hilarante, lo sé.

Cuánto le cobro a mi cliente

Uno de los problemas con los que se enfrentan las agencias de marketing digital, sobre todo las nuevas es este.

Conocen de marketing digital, de redes, de analytics y probablemente tengan algunas certificaciones.

Ese lado del helado está cubierto.

Pero, como acaba de abrir (o apenas va a abrir) la agencia, no tienen ni la más remota idea de cuánto cobrar por sus servicios.

Cuánto le cobro a mi cliente

Esta pregunta me la han hecho miles de veces y usualmente les respondo lo mismo.

Así que decidí hacer un post sobre mi respuesta, para inmortalizarla por siempre en esta carretera de información a la que llamamos interweb.


Formas de cobrarle a tu cliente

Lo primero que voy a dejar super claro, es que…

No se trata de cuánto le cobras a tu cliente, se trata de cómo le cobras.

Obvio microbio yo no te voy a decir el precio exacto que ponerle a tus servicios.

Ya que la única manera de llegar a tu precio óptimo es con prueba y error.

Además de que el precio varía según tu talento…hay agencias que deberían cobrar 1 morlaco y hay agencias que deberían cobrar 1 millón de morlacos.

Es como si te digo…

-Voy a poner un salón de belleza, cuánto cobro por el corte?

Hay salones de belleza que hasta te lo cortan gratis para que practiquen sus empleados nuevos y hay salones que cobran una millonada por un corte tipo Beyonce.

Cuánto le cobro a mi cliente

Lo que te voy a decir no es el monto exacto, sino el modelo de cobro.


Precio fijo

Cobrar un precio fijo por llevar las campañas de un cliente no tiene nada de sentido.

Ya que, sin importar el monto, no existe un crecimiento.

Si el cliente invierte más, si le va mejor, si hace más campañas…tu no creces en facturación.

Esto, es terrible idea.

Cuánto le cobro a mi cliente


Precio variable

Tiene mucho más sentido, de hecho es lo que siempre había recomendado hasta que encontré un detallín.

El precio variable se refiere a que tu como agencia le cobras a tu cliente un porcentaje de lo que invierta en medios.

Es decir, si tu cliente le va a meter a Facebook Ads 4 morlacos y a Google Ads 6 morlacos, tu le cobras un porcentaje de esos 10 morlacos para la creación y optimización de las campañas.

De nuevo, no te voy a decir qué porcentaje debes cobrar…eso va a depender de que tan bueno seas.

Cuánto le cobro a mi cliente

Claro, así si tu haces buenas campañas y a tu cliente la va bien, va a querer invertir más y eso hace que tu cobres más.

Tu éxito y el del cliente están correlacionados y eso va a hacer que te esfuerces por que le vaya bien a tu cliente.

Aunque este método tiene mucho más sentido, ese maldiiiiiito talón…con el rasguño de una mosca…PUF…se acabó.

Puntos extras si entendiste esa referencia.

El detalle es que si tu cliente quiere invertir 10 morlacos en 1 campaña a ti te va a tomar x número de horas hacerla.

Pero si tu cliente quiere invertir los mismos 10 morlacos en 10 campañas, te va a llevar mucho más tiempo y esfuerzo planearlas.

Y cobrarías lo mismo.

Además, si tu cliente te hace crear una campaña para la cual tu investigas el mercado, desarrollas los artes, planeas la estrategia y demás y el mes siguiente se va de tu agencia o quiere crear una nueva campaña, perdiste.

Cuánto le cobro a mi cliente
La creación de una campaña es mucho más laborioso que el mantenimiento y la optimización de la misma.

Entonces el precio variable tampoco tiene sentido.


La estrategia de precios Mercatitlense

Después de darme cuenta de los pros y cons de los dos tipos de estrategia, desarrollé lo que mundialmente se le conoce como la estrategia de precios Mercatitlense.

Cuánto le cobro a mi cliente

Esta, no es más que la combinación de la fija y la variable.

Eliminando todos los problemas, obvio.

La estrategia consiste en cobrarle a tu cliente un precio fijo por la creación de cada campaña.

Así cada vez que tengas que hacer la chamba que genera una nueva campaña, cobras algo.

Y el cliente paga más si quiere más campañas y también paga más si quiere eliminar una campaña y crear una nueva.

La parte 2 de la estrategia es cobrar un porcentaje, una vez creada la campaña, por la optimización y mantenimiento de esa misma.

Entonces, tu vas a querer optimizarla bien para que a tu cliente le vaya mejor y quiera invertir más.

Esta, a mi gusto, es la manera correcta de cobrarle a tus clientes si eres una agencia de marketing digital.


Lo cool de la estrategia de precios Mercatitlense es que busca el beneficio de todos, el cliente sale beneficiado porque hay una clara transparencia en los precios y porque la agencia hará lo posible para su éxito.

La agencia sale beneficiada porque gana más si se esfuerza más, entonces hacen un mejor trabajo.

Ahora solo te falta implementar este método en tu agencia, te va a encantar!

Cuánto le cobro a mi cliente