¿Qué tiene que ver la serie de comedia Friends y tus redes sociales?
- Nada
Y ese es el principal problema...
Antes de comenzar a platicarte, tienes que ver este video para entrar en el mood:
https://www.youtube.com/watch?v=Xs-HbHCcK58
Ahora sí, mucho más metido en el papel, puedes continuar leyendo.
Todos los negocios del mundo quieren abrir redes sociales porque saben que funciona.
Pero el reto no está en abrirlas, está en el contenido que publican ahí.
Y claro, como el objetivo de abrir las redes fue aumentar las ventas, el paso lógico es comenzar a hacer posts con tus productos y servicios.
Pero, da la casualidad que no te está funcionando y lo sabes.
Eso es porque tus redes se parecen más a un infomercial que a Friends.
Menos infomerciales
Los infomerciales, estos anuncios que nadie quiere ver pero a la vez son tan buenos que terminas viendo durante horas.
Estos anuncios con una increíble voz, tomas super dinámicas y un poder de convencimiento de otro planeta.
Los mismos anuncios que te han dejado con una bodega llena de productos con nombres complejos en inglés.
Esos meros.
Esos, son los que tienes que evitar en tus redes.
No quiero decir que los infomerciales no sirvan, al contrario, tienen un mercado muy interesante.
El error no está en ellos, está en pensar que tus redes sociales tienen que actuar como ellos.
Échate este para que veas a que me refiero...
https://www.youtube.com/watch?v=Jo4VqEEKeLg
Los infomerciales están super enfocados en los beneficios, características y resultados de cierto producto.
Y en venderlo lo más rápido que se pueda.
Los infomerciales construyen productos, no negocios.
Y no se enfocan en lo absoluto en el largo plazo.
Si desde que abriste tu cuenta de Instagram, solo subes posts con tus productos o servicios, estás en el hoyo.
Tus redes son como infomerciales y esa es la razón por la cual no tienes seguidores ni han aumentado tus ventas.
Más F·R·I·E·N·D·S
Si te pregunto...
¿De qué se trata Friends?
¿Qué respondes?
Probablemente no te has dado cuenta que Friends no se trata de nada.
Y a la vez, de todo.
Eso, te mantiene enganchado.
No sabes de que será el próximo capítulo.
Un episodio es sobre una mudanza y el otro es sobre un partido de hockey.
Lo curioso de todo esto es que así mismo es la vida.
Por eso te identificas y te conectas.
Ahora, ¿Cómo puedes aplicar este principio a tus redes?
En lugar de pensar en qué contenido tienes que ir subiendo, sólo narra una historia.
Puede ser tu historia de cómo creas el producto, la historia de la empresa día a día, la historia de las personas que lo usan, etc.
Te voy a dar una mejor agenda de contenido que la que tienes:
- Lunes: "Hola, estamos aquí trabajando en los últimos detalles para el (inserte producto) y a Lucy se le cayó el café encima"
- Martes: "Por burlarme ayer de Lucy, se me cayó el café ahora a mí, ahora me tengo que ir a cambiar para la junta de las 10."
- Miércoles: "Ayer en la junta nos dimos cuenta que la gente prefiere que el producto sea verde, qué dicen?"
- Jueves: "Estamos aquí pintando el producto de verde, espero no pintar las paredes de verde por accidente."
- Viernes: "Dicho y hecho, se nos fue la mano y pintamos la pared de verde, chequen..."
Si te das cuenta, estoy hablando del producto, pero no de manera ultra insistente.
La historia conecta más y le da una razón a las personas para seguir tu cuenta.
No solo subes tus productos, cuentas historias con ellos.
Lo más cool de todo esto es que es mucho más fácil, ya que no tienes que planear tu contenido y agendarlo...solito va saliendo.
Muchas personas piensan en sus redes como si tuvieran espacios en la televisión los cuales pueden usar para vender.
Y qué mejor manera de vender que mostrar los beneficios y características de lo que vendes.
Todo muy bonito, sólo que se les olvidó algo vital.
En la tele, tú no eliges lo que ves.
Y en las redes tú decides a quien sigues y a quien dejas de seguir.
Si neta quieres aumentar tus seguidores, retenerlos por más tiempo, aumentar tus ventas y ahorrar operación.
Entonces tu contenido tiene que ser cómo Friends.
