En internet encuentras tips de copywriting por montones, convirti茅ndose en un tema de muchas contradicciones (un verso sin esfuerzo 馃槄): 鈥淯sa emojis. No uses emojis te ves rid铆culo. Haz copys cortos. Mejor hazlos largos para dar la mayor informaci贸n鈥︹

Todos estos tips funcionan, pero no para todos (al final del blog entender谩s c贸mo encontrar los que si le funcionar谩n a tu negocio), as铆 que si esperabas que te dijera una estructura, palabra o hack que m谩gicamente reventar铆a tus ventas tendr茅 que decepcionarte esta vez Mercatitlense, eso no significa que no te revelar茅 mi f贸rmula para hacer copys y de paso la f贸rmula que me ha convertido en el rey del waffle*.

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Antes de comenzar sobra decirte que cualquier copy debe tener una ortograf铆a perfecta. Nadie te tomar谩 en serio si escribes 鈥渁 ver鈥 en lugar de 鈥渉aber鈥, un anuncio con mala ortograf铆a es como un vendedor con mal aliento. Si sabes que la ortograf铆a no es tu fuerte intenta leer m谩s seguido o como m铆nimo instala una extensi贸n en tu navegador como LanguageTool para que no se te escape escribir 鈥減resio鈥.

Tambi茅n debes entender que un buen copy dif铆cilmente sale a la primera, normalmente tendr谩s que corregirlo 2, 3 o m谩s veces antes de la versi贸n final, los buenos copys llevan tiempo, pero valen la pena. As铆 que no te frustres si debes reescribir mucho al principio, con el tiempo mejorar谩s 馃憣.

1.- Quita la paja

Cuando estr茅s frente al teclado siempre preg煤ntate: 驴qu茅 quiero conseguir con este texto? De lo contrario podr铆as emocionarte y hablar mucho sin transmitir nada (como los futbolistas en las entrevistas).

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Debes tener tu objetivo bien claro para que puedas transmitirlo a trav茅s de un 鈥渄a clic aqu铆 y selecciona un horario para agendar una cita鈥, de esta forma le dejas claro a las personas cu谩l es el siguiente paso que esperas de ellos. Revisa todo y si un p谩rrafo o palabra no aporta al objetivo b贸rralo sin miedo.


2.- B谩jale al romance

Con demasiada frecuencia me encuentro los copys del tipo 鈥渟omos creadores de las experiencias m谩s memorables que impactar谩n tus sentidos鈥. Estos copys que tienen mucha crema, pero que aportan poco o nada (como los cupcakes atascados de chantilly 馃槨).

Ni sumas al objetivo, ni est谩s siendo original, ni le generas emoci贸n al lector, de hecho probablemente lo aburras.


3.- Menos superlativos y m谩s datos

Para m铆 uno de los peores copys del mundo es el de Telcel: 鈥淟a mejor red con la mayor cobertura鈥. 驴La mejor red seg煤n qui茅n? 驴La mayor cobertura en d贸nde?

El problema de los superlativos es que tu competencia podr铆a usar las mismas frases el d铆a de ma帽ana sin ning煤n problema, si est谩s respaldado por datos 煤salos. En lugar de decir algo como 鈥淓l mejor chef de la zona鈥 sustituyelo con 鈥淕anador de Master Chef Ciudad de M茅xico鈥. Tal vez suena m谩s largo o no suena tan sexy, pero te garantizo que te dar谩 mucha m谩s credibilidad.

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4.- M茅tele ritmo

As铆 como en los restaurantes no te dan 5 platos fuertes y primero te dan una entrada ligerita, una pasta a la mitad, luego la carnita y un postre pa鈥 que quedes contento (uff me antoj茅 solito). Lo mismo debes hacer en los copys.

Intenta mezclar p谩rrafos largos con p谩rrafos cortos, si puedes poner bullets mucho mejor porque le dar谩n un respiro al texto, que el primer p谩rrafo tenga contenido muy concreto pero impactante, y que el cierre del texto tenga un llamado a la acci贸n claro. En resumen, no te avientes 5 p谩rrafos enormes que abruman al primer vistazo y dale m谩s ritmo y espacio a tu copy.

5.- Piensa como tu cliente

Es normal que quieras hablar de tu producto o servicio, es tu beb茅 馃懚 y quieres presumirlo, sin embargo, el 99% de las veces a la gente no le importa, a la gente le importa lo que consigue con 茅l.

Si escribes que tu marca se fund贸 hace 200 a帽os y que vendes martillos de adamantium ponte por un momento en los zapatos de tu cliente y cuesti贸nate si realmente ese ser铆a un texto atractivo para 茅l. Ser铆a mejor que le des confianza al cliente cont谩ndole que tienes m谩s de 10,000 clientes satisfechos (resultado de esos 200 a帽os de antig眉edad) y que realizar谩n sus reparaciones del hogar en 3 veces menos tiempo que con otros martillos (resultado de que usas admantium).聽

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La esencia es la misma, pero debes escribirla pensando m谩s en el cliente que en ti.


6.- Respeta a tu marca y respeta el contexto

Si tu marca siempre se maneja en un tono serio se ver谩 muy raro que tu sitio web diga: 鈥溌os abogados m谩s cool 馃槏!鈥.

Puedes ser divertido solo que hay que saber donde. Por ejemplo los abogados que hacen TikToks hablando super formal y con el t铆tulo 鈥淓l art铆culo 4 de la reforma electoral鈥 tampoco est谩n respetando el contexto, ah铆 si deber铆an ser chistosos.

Tu marca puede tener distintos tonos de voz, nada m谩s define cu谩ndo utilizar谩s cada uno y que cualquier copy que hagas se alinee a ella.聽


7.- Los n煤meros no mienten

Aunque hagas una chulada de copy siempre debes #OptimizarOMorir. Escribe otra versi贸n de tus anuncios y haz un A/B Test en Facebook Ads. O cambia el copy de tu p谩gina y mide los resultados con Google Optimize (en Mercatitl谩n hacemos eso cada semana).

Con A/B Test si puedes probar toditos los tips que te encuentres por ah铆: usar n煤meros, emojis, mayusculas, preguntas, respuestas incompletas, palabras impactantes y todos los 鈥渢rucos鈥 que se te ocurran (obviamente sin traicionar el tono de tu marca).

No necesitas encerrarte 2 d铆as hasta escribir el texto perfecto, solo necesitas tiempo y creatividad para hacer las pruebas que te revelar谩n el caminito ganador para obtener m谩s clics, vistas, likes, compras, formularios, etc茅tera.

Como quiero que uses la f贸rmula siempre, te la dejo en forma de checklist, t贸male screenshot y tenla siempre a la mano para que hagas unos copys perfectos.

  1. Revisa la ortograf铆a.
  2. Borra todo lo que no aporte al objetivo.
  3. Borra el romance.
  4. Reemplaza todos los superlativos con datos concretos.
  5. Cuida la extensi贸n de los p谩rrafos.
  6. Reemplaza las caracter铆sticas de tu producto por beneficios para el cliente.
  7. Piensa si est谩s traicionando tu tono, o el mood de tu entorno
  8. Haz un copy alternativo que compita con el original y qu茅date con el ganador.
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*Una taza de harina, dos de leche y tres huevos